ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТАМИ

1.     Абонемент необходимо активировать в течении 1 месяца с момента покупки.
2.     Активация происходит в момент первого посещения.
3.     Срок действия абонементов на 4, 6, 8 занятий, безлимитный абонемент – 1 месяц;
Срок действия абонемента на 24 занятия – 3 месяца, на 48 занятий – 6 месяцев.
4.     Абонемент завершает свое действие по истечению его срока или ранее, если гость использовал все занятия до его истечения.
5.     По истечении срока действия абонемента услуги считаются оказанными полностью, даже если гость не использовал все занятия до истечения срока.
6.     Для некоторых абонементов (согласно прейскуранту) действует заморозка. Чтобы ей воспользоваться необходимо написать администратору Студии по номеру: 8-909-000-44-10 в мессенджере WA/telegram и сообщить точный срок заморозки. Без предварительного оповещения о заморозке, по истечению срока действия абонемента, остаток занятий будет аннулирован.
7.     Посещать занятия по абонементу может только 1 человек, на чье имя выписан абонемент. Если вы не можете посещать классы по приобретенному абонементу - оставшиеся занятия можно передать другому лицу (по согласованию с администратором).
8.     По абонементу можно посещать любые классы из сетки расписания, за исключением отдельно анонсированных в студии платных мастер-классов, не входящих в абонемент.
9.     ЗАПИСЬ НА ЗАНЯТИЯ И ОТМЕНЫ:
9.1.Все занятия в Студии проходят по предварительной записи, количество мест ограничено.
9.2.Записаться на занятие можно через приложение “YPLACES” либо через администратора Студии по номеру: 8-909-000-44-10 (мессенджеры: whatsup, telegram)
9.3.За 3 часа до начала занятий онлайн-запись закрывается, далее запись возможна только через администратора (при наличии свободных мест).
9.4.Отмена записи на утренние занятия до 12:00 осуществляется не позднее предыдущего дня до 21:00. Практики после 12:00 - не позднее, чем за 3 часа до начала занятия. В случае более поздней отмены или неявки занятие будет списано с абонемента автоматически.
10.  При опоздании на занятие больше, чем на 15 минут, услуга считается оказанной.
11.  Если происходит отмена занятия, то администратор уведомит всех записавшихся доступным средством связи. Если вы НЕ получили уведомление об отмене, занятие состоится для всех записавшихся.
12.  ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
11.1. Посетитель вправе обратиться к Исполнителю с заявлением об отказе от исполнения Договора до истечения срока его действия. В этом случае в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) Исполнитель осуществляет возврат с учетом перерасчета стоимости услуг за вычетом фактически понесенных расходов (в том числе, банковских комиссий).
11.2. Возврат денежных средств осуществляется только за неиспользованные услуги. Сумма возврата по всем абонементам рассчитывается по следующей формуле:
A - X * Y = S
A – стоимость абонемента в момент покупки
Х – количество посещенных занятий
Y – стоимость разового занятия
S – сумма возврата
Из суммы, подлежащей возврату, также вычитаются комиссии, удержанные банком, а также иные расходы Исполнителя.
11.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Студией письменного заявления Клиента в соответствии с положениями ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
11.4 Если услуги были оплачены наличными, то возврат может быть произведен как из кассы, так и с расчетного счета. Если услуги были оплачены по безналичному расчету (банковская карта), то возврат может быть осуществлен только на карту (п. 3 Официального разъяснения ЦБ РФ от 28.09.09 № 34-ОР). Таким образом, в случае внесения оплаты через терминал (по карте), осуществление возврата возможно только на карту плательщика.
11.5. После окончания срока действия абонемента оплата за неиспользованные занятия не возвращается.